Zanim uruchomisz sprzedaż subskrybcji, upewnij się, że masz przygotowane te kluczowe elementy:
- Zintegrowana bramka płatności - Stripe
Obsługa płatności online jest niezbędna do sprzedaży subskrybcji. Dzięki niej klient może opłacić zamówienie natychmiast podczas rezerwacji. Na ten moment, aby korzystać z subskrybcji musisz mieć zintegrowaną bramkę płatności Stripe.
- Więcej informacji o konfiguracji bramek płatności znajdziesz tutaj: Krok 0: Bramki płatności Krok 1: Integracja bramki płatności
- Regulamin i Polityka prywatności
Przy prowadzeniu sprzedaży usług online posiadanie tych dokumentów jest wymogiem prawnym. Klient musi zaakceptować Twój regulamin przed dokonaniem płatności.
- Więcej o tym, jak przygotować i podpiąć regulamin, dowiesz się w tym artykule - Krok 2: Regulamin i polityka prywatności
Tworzenie subskrypcji
Aby utworzyć subskrypcję, musisz mieć wcześniej skonfigurowane płatne spotkanie. Instrukcję znajdziesz w artykule: Krok 2: Sprzedawaj spotkania
Następnie:
- Przejdź do Płatności.
- Kliknij Dodaj wariant.
- Wprowadź nazwę wariantu, np. Subskrypcja miesięczna.
- Uzupełnij:
- Łączną cenę,
- liczbę spotkań, które obejmuje subskrypcja,
- walutę.
- Włącz opcję Subskrypcja za pomocą suwaka.
- Wybierz częstotliwość odnawiania subskrypcji:
- co tydzień,
- lub co miesiąc.
Po zapisaniu zmian klienci będą mogli wykupić subskrypcję podczas rezerwacji spotkania.
Ścieżka klienta
Po skonfigurowaniu subskrypcji proces rezerwacji wygląda następująco:
- Klient wybiera dostępny termin spotkania, np. pierwszy piątek każdego miesiąca o godzinie 9:00.
- Wprowadza swoje dane oraz dane karty płatniczej.
- Pierwsza płatność zostaje pobrana podczas zakupu subskrypcji.
- Kolejne płatności są pobierane automatycznie zgodnie z ustawioną częstotliwością - co tydzień lub co miesiąc.
- Wybrany termin pozostaje zarezerwowany wyłącznie dla tego klienta. Oznacza to, że np. pierwszy piątek każdego miesiąca o godzinie 9:00 będzie na stałe przypisany do jego subskrypcji i nie będzie dostępny do rezerwacji dla innych osób przez cały okres jej trwania.
Warto wiedzieć: Jeśli klient ma aktywną subskrypcję, nie można usunąć jej z dostępnych metod płatności. Najpierw należy zakończyć lub anulować aktywną subskrypcję klienta, a dopiero potem usunąć tę opcję płatności.