Zanim zaczniesz przyjmować rezerwacje, ustaw politykę odwoływania i przekładania spotkań. Dzięki temu od początku masz porządek w kalendarzu, mniej zmian na ostatnią chwilę i większą kontrolę nad swoim czasem.
Dlaczego warto ustawić politykę odwoływania i przekładania spotkań?
Dzięki temu unikasz odwołań “na ostatnią chwilę” i chaosu w grafiku. To Ty decydujesz, kiedy klient może odwołać lub przełożyć spotkanie, ile ma na to czasu i ile razy może to zrobić. W praktyce: mniej pustych wizyt w kalendarzu i bardziej przewidywalny plan dnia.
Jak ustawić polityki odwoływania i przekładania spotkania?
- Wejdź do panelu Tematy spotkań
- Kliknij temat spotkania, w którym chcesz ustawić polityki
- Przejdź do zaawansowanych ustawień i zjedź do sekcji „Polityki”
Jak to działa?
Podczas rezerwacji spotkania klient otrzymuje dwa linki: do odwołania oraz do przełożenia terminu. Linki działają tylko w czasie, który ustawisz w politykach - po jego upływie klient nie może już zmienić daty ani godziny spotkania. Przy każdej zmianie (odwołaniu lub przełożeniu) klient może też wpisać powód.
Warto wiedzieć: Polityki ustawiasz osobno dla każdego tematu spotkania. Dzięki temu możesz mieć różne zasady dla różnych usług.
Co zyskujesz?
- Mniej odwołań na ostatnią chwilę i mniej „pustych okienek” w kalendarzu.
- Więcej kontroli nad swoim grafikiem (to Ty ustalasz terminy i limity zmian).
- Spokojniejszą organizację dnia - wiesz wcześniej, czy spotkanie się odbędzie.
- Lepsze doświadczenie klienta: jasne zasady i szybka zmiana terminu bez wiadomości w tę i z powrotem.
- Powód odwołania/przełożenia